Kontakta oss

Kontakta oss gärna med dina frågor.


Adress

New Wave Profile Skellefteå
Fack 5176
831 03 Östersund

Org.nr.

5561609511

Hur lång leveranstid är det?

För produkter med märkning så är leveranstiden ca 3 veckor från godkänt korrektur. Somliga produkter har dock kortare leveranstid än så och somliga längre.
Har du en specifik deadline? Meddela gärna oss innan beställning så kollar vi upp vad som gäller för er specifika beställning.
För produkter utan märkning är leveranstiden betydligt kortare, de flesta leveranserna sker på under 7 dagar.

Får man ett korrektur innan beställningen blir bindande?

Ja, efter beställning återkommer vi alltid med ett korrektur som skall godkännas innan ordern blir bindande.

Erbjuder ni andra produkter än det som finns på hemsidan?

Ja, varför dessa inte finns på sidan kan lätt förklaras med att pris på produkt varierar helt utefter era önskemål om anpassningar & därför inte fungerar att lägga upp i webshop.
Kontakta oss så hjälper vi dig att leta fram andra typer av produkter eller hjälpa till med specialproduktion.

Vad är screentryck?

Screentryck är den vanligaste typen av textil produktmärkning.
För att göra screentryck krävs en schablon, en tunn polyesterväv fastspänd i en ram.
Motivet som ska tryckas skapas genom ett genomsläpp i schablonen. När färg dras över väven kommer det endast färg där man öppnat schablonen.
För varje färg som ska tryckas behövs en ny schablon.
Screentryck är den vanligaste tryckformen och oftast också den billigaste.

Vad är tampotryck?

Tampotryck är den vanligaste typen av märkning på hårda produkter, det är t.ex. med tampotryck de flesta pennor märks.
En silikonkudde hämtar upp trycket på klichén och trycker sedan dit på produkten.
Varje färg trycks för sig och därför kostar det mer desto fler färger som ska tryckas.

Vad är transfertryck?

Transfertryck är ett tryck där metoden värms fast, en metod ganska lik screen-tryck men istället för att trycka motivet direkt på produkten trycks det istället på ett ark.
På detta sätt kan man lagerföra sina tryck och värma på dem på beställda produkter efter behov.
Bäraren med trycket läggs sedan på produkter som ska tryckas och i våra maskiner fästs trycket dit med väldigt högt tryck och temperatur.

Vad är digitaltryck?

Digitaltryck görs i avancerad skrivare som printar direkt på produkten (likt en vanlig skrivare man har på kontoret). Med digitaltryck kan man trycka bilder och motiv som inte är möjliga med tampotryck. Digitaltryck blir i regel inte lika skarpa och beständiga som tampotryck.

Vad är brodyr?

Brodyr är en stilren och elegant märkningsmetod där motivet sys fast direkt på produkten.
För att göra en brodyr krävs ett mönsterkort, detta är en programmering som görs för att brodyrmaskinen ska veta hur stygnen ska gå.

Vad är lasergravyr?

Lasergravyr är en väldigt elegant märkningsmetod som tillämpas på metaller.
Lasern tar bort översta lagret av metall och släpper fram det som finns bakom.
Om t.ex. en svart penna graveras tas den övre svarta färgen bort och släpper fram det metallfärgade materialet som ligger underst.


Beställning

Beställningar tas endast emot via hemsida, e-post och telefon.

Priser

Samtliga priser är angivna i SEK exklusive moms. En beställning bekräftas alltid genom en orderbekräftelse.

Fraktkostnader

Frakt sker Ex works.

Betalningsvillkor

30 dagar efter godkänd kreditprövning.

Leveranstider

Normal leveranstid är 3-4 veckor efter lagd order. Både längre & kortare leveranstid kan förekomma i vissa fall.

Avgifter

Inga faktureringsavgifter, expeditionsavgifter eller liknande förekommer.

Kundens ansvar

Kontrollera att översänt korrektur är korrekt & att kontrollera att godset är levererat enligt beställning. Eventuella fel & skador meddelas omgående och senast 7 dagar efter leverans.

Reklamation

Kontakta kundservice omgående när en leverans innehåller skadade eller felaktiga varor. Returnera aldrig varor utan att först kontakta kundservice.

Ångerrätt

Det finns ingen ångerrätt på beställda varor. I de fall förädling ej har påbörjats försöker vi i största mån tillgodose kunds önskan om att häva köpet. Kostnader som som kan uppkomma debiteras alltid kunden.